Wenn Sie in unserer Praxis anrufen, erhalten von uns einen Termin für die Videosprechstunde, die Internetadresse des Videodienstanbieters und den Einwahlcode für die Sprechstunde. Die notwendigen Daten erhalten Sie per SMS oder E-mail.
Am Tag der Videosprechstunde wählen Sie sich etwa zehn Minuten vor dem Termin auf der Internetseite mit Ihrem Einwahlcode ein. Das geschieht ganz einfach dadurch, dass Sie den zugesendeten Link anklicken. Sie müssen keinen eigenen Account anlegen.
Der Videodienstanbieter wird Sie beim Einwählen nach Ihrem Namen fragen. Bitte geben Sie diesen korrekt an. Nur so kann die Ärztin oder der Arzt Sie richtig zuordnen.
Nach einem kurzen automatischen Techniktest werden Sie ins Online-Wartezimmer geführt. Ihre Ärztin oder Ihr Arzt ruft Sie auf, wenn die Sprechstunde beginnen kann.
Ist die Sprechstunde beendet, melden Sie sich von der Internetseite wieder ab.
Sollten Sie noch Fragen zur Videosprechstunde haben, können Sie sich gerne an uns wenden.